Términos de servicio

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los servicios de desarrollo/diseño de sitios web que Upsway Marketing LLC brinda a los clientes.

1. Aceptación


Ningún cliente necesita haber firmado una aceptación de estos términos y condiciones para aplicar. Si un cliente acepta una cotización, se considerará que el cliente está satisfecho con los términos que se aplican y ha aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Cualquier compra o uso de nuestros servicios implica que ha leído y aceptado nuestros términos y condiciones.

2. Cargos


Los cargos por los servicios que proporcionará Upsway Marketing LLC se definen en la cotización del proyecto que el cliente recibe por correo electrónico. Las cotizaciones son válidas por un período de 30 días. Upsway Marketing LLC se reserva el derecho de modificar o negarse a proporcionar una cotización después de la expiración de los 30 días. A menos que se acuerde lo contrario con el cliente, todos los servicios de diseño de sitios web requieren un pago por adelantado de un mínimo del cincuenta (50) por ciento del presupuesto total del proyecto antes de que el trabajo se entregue al cliente para su revisión. Se requiere un segundo cargo del veinticinco (25) por ciento después de la etapa de desarrollo. El veinticinco (25) por ciento restante de la cotización del proyecto se debe al finalizar el trabajo antes de cargar el servidor o liberar materiales. El pago de los servicios se debe realizar mediante pago en línea o cheques físicos por correo. Se le proporcionará un enlace de pago en línea seguro alojado por Wix, o puede optar por enviar un cheque por correo a nuestra dirección física. Los pagos deben hacerse a nombre de Upsway Marketing LLC.

 

3. Revisión del cliente


Upsway Marketing LLC brindará al cliente la oportunidad de revisar la apariencia y el contenido del sitio web durante la fase de diseño y una vez que se complete el desarrollo general del sitio web. Después del proyecto, dichos materiales se considerarán aceptados y aprobados a menos que el cliente notifique a Upsway Marketing LLC; de lo contrario, dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha, los materiales se ponen a disposición del cliente.

 

4. Tiempo de respuesta y control de contenido


Upsway Marketing LLC instalará y publicará o suministrará el sitio web del cliente en la fecha especificada en la propuesta del proyecto o en la fecha acordada con el cliente una vez que Upsway Marketing LLC reciba el pago inicial, a menos que el cliente solicite específicamente una demora y Upsway Marketing lo acepte. LLC A cambio, el cliente acepta delegar a una sola persona como contacto principal para ayudar a Upsway Marketing LLC a progresar en la comisión de manera satisfactoria y conveniente. Upsway Marketing LLC requerirá que el cliente proporcione contenido del sitio web, texto, imágenes, películas y archivos de sonido durante el proyecto.

 

5. No proporcionar el contenido del sitio web requerido:


Para seguir siendo eficiente, Upsway Marketing LLC debe asegurarse de que el trabajo que hemos programado se lleve a cabo en el tiempo programado. Ocasionalmente, es posible que tengamos que rechazar ofertas de otros trabajos y consultas para asegurarnos de que su trabajo se complete en el tiempo acordado.


Si su proyecto involucra la optimización de motores de búsqueda, necesitamos el contenido de texto de su sitio con anticipación para que el SEO pueda planificarse y completarse de manera eficiente. Es por eso que le pedimos que proporcione toda la información requerida con anticipación. Ocasionalmente, no se puede avanzar con su sitio web porque no se nos ha proporcionado la información requerida en el plazo acordado, y nos retrasamos. Como resultado, nos reservamos el derecho de imponer un recargo de hasta el 25%.


Supongamos que acepta proporcionarnos la información requerida y, posteriormente, no lo hace en el plazo de una semana desde el inicio del proyecto. En ese caso, nos reservamos el derecho de cerrar el proyecto y el saldo restante será pagadero de inmediato. En pocas palabras, toda la condición anterior dice que no nos dé el visto bueno para comenzar hasta que esté listo para hacerlo.
 

NOTA: El contenido de texto debe enviarse a través de Google Drive, correo electrónico (o documento similar) con las páginas del documento suministrado que representan el contenido de las páginas relevantes de su sitio web. Estas páginas deben tener los mismos títulos que las páginas del sitio web acordadas. Póngase en contacto con nosotros si necesita aclaraciones al respecto.
Usando nuestro sistema de administración de contenido, usted mismo puede mantener su contenido actualizado.

 

6. Pago


Upsway Marketing LLC proporcionará facturas al finalizar antes de publicar el sitio web en vivo. Las facturas se envían normalmente por correo electrónico; sin embargo, el cliente puede recibir facturas impresas. Las facturas vencen al recibirlas. A las cuentas que permanezcan sin pagar treinta (30) días después de la fecha de la factura se les cobrará un cargo por servicio del uno y medio por ciento (1.5%) o $30 por mes del monto total adeudado, lo que sea mayor.

7. Gastos Adicionales


El cliente acepta reembolsar a Upsway Marketing LLC por cualquier gasto adicional necesario para completar el trabajo. Ejemplos serían la compra de fuentes especiales, fotografías de archivo, etc.

8. Navegadores web


Upsway Marketing LLC hace todo lo posible para garantizar que los sitios web estén diseñados para ser vistos por la mayoría de los visitantes. Los sitios web están diseñados para funcionar con los navegadores actuales más populares (p. ej., Firefox, Internet Explorer 8 y 9, Google Chrome, etc.). El cliente acepta que Upsway Marketing LLC no puede garantizar la funcionalidad correcta con todo el software del navegador en diferentes sistemas operativos. Upsway Marketing LLC no puede aceptar responsabilidad por páginas web que no se muestren de manera aceptable en las nuevas versiones de navegadores lanzadas después de que el sitio web haya sido diseñado y entregado al cliente. Como tal, Upsway Marketing LLC se reserva el derecho de cotizar cualquier trabajo relacionado con el cambio del diseño del sitio web o el código del sitio web para que funcione con un software de navegador actualizado.

9. Predeterminado


Las cuentas impagas treinta (30) días después de la fecha de la factura se considerarán en mora. Si el cliente, por defecto, mantiene cualquier información o archivos en el espacio web de Upsway Marketing LLC, Upsway Marketing LLC, a su discreción, eliminará todo ese material de su espacio web. Upsway Marketing LLC no es responsable de ninguna pérdida de datos que se produzca debido a la eliminación del servicio. La eliminación de dicho material no libera al cliente de la obligación de pagar los cargos pendientes aplicados a la cuenta del cliente. Los clientes con cuentas en mora aceptan pagar los gastos razonables de Upsway Marketing LLC, incluidos los honorarios legales y los costos de cobro por parte de agencias de terceros incurridos por Upsway Marketing LLC para hacer cumplir estos Términos y condiciones.

10. Terminación


La terminación de los servicios por parte del cliente deberá solicitarse mediante notificación por escrito y será efectiva a partir de la recepción de dicha notificación. Las solicitudes de terminación de servicios por correo electrónico o por teléfono no se cumplirán hasta que se confirme por escrito. Se facturará al cliente por el trabajo completado hasta la fecha del primer aviso de cancelación para el pago total dentro de los treinta (30) días.

11. Indemnización


Todos los servicios de Upsway Marketing LLC pueden utilizarse únicamente con fines lícitos. Usted acepta indemnizar y eximir a Upsway Marketing LLC de cualquier reclamo que resulte de su uso de nuestro servicio que lo perjudique a usted o a cualquier otra parte.

12. Derechos de autor


El cliente conserva los derechos de autor de los datos, archivos y logotipos gráficos proporcionados y otorga a Upsway Marketing LLC los derechos de publicación y uso de dicho material. El cliente debe obtener el permiso y los derechos para usar cualquier información o archivos con derechos de autor de un tercero. El cliente es además responsable de otorgar a Upsway Marketing LLC el permiso y los derechos para usar el mismo y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Upsway Marketing LLC de cualquier reclamo que resulte de la negligencia o incapacidad del cliente para obtener los permisos de derechos de autor adecuados. Un contrato para el diseño y la ubicación del sitio web se considerará como una garantía del cliente a Upsway Marketing LLC de que se han obtenido todos los permisos y autorizaciones. Se pueden solicitar pruebas de permisos y autoridades.

13. Entrega de medios estándar


A menos que se especifique lo contrario en la cotización del proyecto, este Acuerdo asume que el cliente proporcionará cualquier texto en formato electrónico. Todas las fotografías y otros gráficos se proporcionarán en alta calidad y resolución adecuada para el proyecto.

14. Crédito de diseño


Aparecerá un enlace a Upsway Marketing LLC en letra pequeña o en un gráfico pequeño en la parte inferior del sitio web. Si se utiliza un gráfico, se diseñará para que se ajuste al diseño general del sitio. Si un cliente solicita que se elimine el crédito de diseño, se aplicará una tarifa nominal del 10% de los cargos totales de desarrollo. El cliente también acepta que el sitio web desarrollado para el cliente puede ser presentado en la cartera de Upsway Marketing LLC.

15. Requisitos de acceso


Supongamos que el sitio web del cliente se va a instalar en un servidor de terceros. En ese caso, se debe otorgar a Upsway Marketing LLC acceso temporal de lectura/escritura a los directorios de almacenamiento del cliente accesibles a través de FTP. Dependiendo de la naturaleza específica del proyecto, es posible que también sea necesario configurar otros recursos en el servidor.

16. Alteraciones posteriores a la colocación


Upsway Marketing LLC no puede aceptar responsabilidad por cualquier alteración causada por un tercero que ocurra en las páginas del cliente una vez instaladas. Dichas alteraciones incluyen, pero no se limitan a, adiciones, modificaciones o eliminaciones.

17. Nombres de dominio


Upsway Marketing LLC puede comprar nombres de dominio en nombre del cliente. El pago y renovación de dichos nombres de dominio son responsabilidad del cliente. El cliente debe registrar las fechas de vencimiento del pago para asegurarse de que el pago se reciba a tiempo. La pérdida, cancelación o de otro modo del dominio provocada por la falta de pago o el retraso en el pago no es responsabilidad de Upsway Marketing LLC.

18. Generalidades


Estos Términos y condiciones reemplazan todas las representaciones, entendimientos o acuerdos anteriores. La firma del cliente a continuación o el pago de una tarifa por adelantado constituye el acuerdo y la aceptación de estos Términos y condiciones. El pago en línea es una aceptación de nuestros términos y condiciones.

19. Gestión de redes sociales


Social Media Marketing and Management se define como ayudar a promocionar sus productos o servicios a través de los canales de las redes sociales. Upsway Marketing LLC honrará los componentes de su paquete de redes sociales elegido, siempre que se cumpla un acuerdo de un contrato mínimo de tres meses y los pagos mensuales se reciban por adelantado. Si el pago no se recibe a tiempo, lamentamos que se detenga el trabajo hasta que se rectifique.

20. Ley aplicable


Este Acuerdo se regirá por las leyes de EE. UU.

21. Responsabilidad


Upsway Marketing LLC por el presente se excluye a sí mismo, a sus Empleados y/o Agentes de toda responsabilidad por:

Pérdida o daño causado por cualquier inexactitud;
Pérdida o daño causado por omisión;
Pérdida o daño causado por retraso o error, ya sea como resultado de negligencia u otra causa en la producción del sitio web;
Pérdida o daño de las ilustraciones/fotos proporcionadas para el sitio. Indiferente si la pérdida o daño resulta de negligencia o de otra manera.

22. Divisibilidad


En el caso de que una o más de las disposiciones de este Acuerdo se consideren inválidas, ilegales o inaplicables, las disposiciones restantes de este Acuerdo no se verán afectadas y el Acuerdo no será nulo por este solo motivo. Dicha disposición inválida, ilegal o inejecutable será reemplazada por una disposición válida, legal y exigible mutuamente aceptable que se acerque más a la intención de las partes subyacente a la invalidez.

23. Cambios al Ámbito de Trabajo Original


Nuestra principal prioridad durante el proyecto será completar el proyecto con calidad y tiempo. El cliente recibirá tres cambios (cambios menores) en total en el proyecto. Si el número de cambios aumenta, se le cobrará al cliente dichos cambios.

 

Mantenimiento de registros


Registraremos su diseño finalizado una vez que le proporcionemos los archivos finales.

Si necesita los archivos finales nuevamente en el futuro, podemos enviárselos si lo solicita.

 

Política de comunicación


Usted acepta que Upsway Marketing LLC no es responsable de la correspondencia de las direcciones de correo electrónico que no sean las seguidas por nuestro dominio, es decir, "...@upswaymarketing.com" o cualquier número de teléfono gratuito que no se menciona. en nuestro sitio web. Upsway Marketing LLC no se hace responsable de los daños causados por dicha correspondencia. Solo nos responsabilizamos de cualquier comunicación a través de direcciones de correo electrónico bajo nuestro nombre de dominio o mediante un número de teléfono gratuito, es decir, ya mencionado en el sitio web de Upsway Marketing LLC. Atención al cliente

 

Ofrecemos atención al cliente las 24 horas para atender sus consultas y preguntas. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.